募資大成功,而後勇奪德國紅點設計獎。ZENLET錢包,用實力向世界證明自己

群眾募資,近年來的網路顯學,一個集合眾人之力達成目標、產品或是服務的平台。近年來成就了許多的新創公司,使其更容易找到最初的支持者,獲得實現夢想的第一桶金。

但你不知道募資達標後,等待著另一頁全新的考驗。看似風光的募資案,在之後碰上量產困境,設計修改、回饋延遲的例子已成為常態,更遑論那些最後失敗告終的案例了。

ZENLET行動錢包的團隊在全球最大募資平台Kickstarter上,短短48小時內就募資達成,最後更是獲得超出原先預期達標金額13倍的亮眼成績。但縱如ZENLET也難免俗的碰上了許多量產的困難,不得已將預定的交期往後推遲了許多。同時錯失了很多第一時間接觸到大通路商的機會。 “在驗證自己所學的過程中,才發現每一項不起眼的細節都是一個學問” 創辦人Ian說道。

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縱使募資結束到出貨中間已經預留了4個月,不料開模、噴漆、組裝到配送,一道又一道的險峻關卡阻攔在前,最終還是無奈延遲了出貨。

初次開模生產就上手,這樣的奇蹟並沒有在ZENLET上出現。莽莽撞撞的在摸索過程中吃了不少苦頭。好不容易找到願意合作的廠商,歷經數個月反覆修改模具、材質選擇、顏色調整、噴漆測試後才終於達到了理想的標準。

只是萬萬沒有想到的是當初刺激募資活動開出的眾多達標獎勵,竟成為了最難克服的關卡。

因為提供了許多不同配件的客製化選擇,最後竟有超過200種不同組合的錢包款式與千餘個的雷射雕刻訂製。

由於工廠沒有辦法訂製生產的情況下,ZENLET團隊只能照著訂單一個一個的手工製作。在一天只能出貨不到百組客製化ZENLET錢包的情況下,團隊花了整整4個月才完成所有的訂單。

“我們常常面臨要先回覆詢問郵件或是趕工組裝出貨,一個前有狼後有虎的窘境。” 回想起那段日子不論做什麼都會被批評的日子,Ian 苦笑道。

好消息是,許多贊助者在收到ZENLET行動錢包後紛紛傳來訊息、留言說到他們非常喜愛收到的產品。 “ZENLET就跟我所期望的一樣好,我非常喜歡。這對團隊來說都是莫大的鼓勵。

但由於出貨的延遲,許多贊助者更換了地址;以及貨運尚不熟悉,例如美國、澳洲的郵政系統並不支援線上追蹤貨件,導致募資最初寄出的國外掛號常常無人簽收被退件。在嘗試聯絡贊助者,重新寄送郵件之間就白白消耗了時間、金錢與贊助者的耐心。我們時常收到火大的贊助者寄來的訊息、郵件,也只能摸摸鼻子想辦法解決碰上的問題。

ZENLET藉由大量贊助者與消費者的意見回饋,優化設計並於2016年初推出了第二代的ZENLET行動錢包。我們都認真看待每個意見、評論以及留言,讓我們更了解不足的部分。

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錯過了募資時期的宣傳機會,ZENLET只能重新開始尋找海外的通路商。

在接洽海外通路商時,因為還沒有甚麼名氣,常常有人質疑我們的價格為什麼這麼高。畢竟大部分採購都看習慣阿里巴巴上面的廉價商品,認為我們與他們沒有甚麼不同,不值這個錢。這非常令人氣餒。” 在經驗、資源都不足的情況下,僅僅是靠著在募資上的成功並不足以說服有名氣的通路商願意下單訂購。

我們認為參加紅點設計獎會是一個機會” Ian說。德國紅點設計大獎與德國iF獎、美國IDEA獎並稱為世界三大設計獎,每年吸引了60多個國家,上萬件作品投稿參賽。紅點獎(Red Dot Award – Winner)是高品質設計的象徵。國際評審團只會將這一設計師夢寐以求的品質認證授予那些憑借非凡的設計而從同類中脫穎而出的作品。

得到紅點獎對ZENLET行動錢包在品質、創新與設計都是一項肯定。這不只鼓舞了整個團隊,也讓之後ZENLET在面對零售商、消費者的質疑時更有底氣的說我們的設計是最好的!

獲得獎項固然值得慶祝,但不會就此停下腳步。我們知道若是不跑快一點,隨時都會被其他人後來居上的。” ZENLET團隊在未來除了會繼續完善,優化行動錢包的設計之外,也會秉持著一貫的原則,致力於解決生活中的各種漠視已久的困擾。藉由最精妙的設計,帶來最多的美好體驗。

當好奇問到下一個設計會是什麼樣的產品時,Ian 笑得很燦爛目前都還是秘密,不過一定會讓大家眼睛一亮。

ZENLET 行動錢包介紹

把錢包化繁為簡,相較於厚重繁瑣的傳統設計。ZENLET錢包,兼具行動、安全與簡約的特色。在輕薄簡約的外型下藏有獨具巧思的機構設計。直覺式滑動開啟,就有如熟悉的智慧型手機解鎖。卡片整齊排列展開,一目了然、方便取放。使用過程行雲流水、乾淨俐落,展現的不只是生活的態度,也是一種自然流露的氣度。並針對近年來流行的RFID無線信用卡竊盜,ZENLET的彈性防護設計更是唯一兼顧便利與安全的RFID防盜錢包。

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